Unsere Leistungen: Social Media Monitoring

Forschungsweb: Digital. Non-Stop.


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Social Listening: Wir hören hin. Jeden Tag.

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Tracken

Mit Social Media Monitoring überwachen wir das gesamte Web bezüglich Ihrer Produkte, Kampagnen oder Keywords. Unsere Analysten überprüfen jeden Beitrag händisch und kategorisieren die Ergebnisse, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Hören Sie hin, bleiben Sie informiert, mit Social Media Monitoring.

 

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Auswerten

Die gewonnen Daten können Sie entweder bequem in einem Online-Dashboard abrufen und/oder in einem persönlichen Report von uns erhalten. Im Social Media Monitoring setzt ForschungsWeb 90% Menschen und nur 10% Maschinen ein, so dass Sie besonders valide Daten erhalten, auf die Sie sich verlassen können.

 

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Handeln

Mit den gewonnen Daten können Sie zielgerichtet handeln und zum Beispiel folgende Fragen beantworten: Wie alt ist meine Zielgruppe? Wird über mein Produkt positiv oder negativ gesprochen? Wie lautet die Geschlechterverteilung meiner Zielgruppe und wo kommt sie primär her?

 


Social Media Monitoring: Beispiele


Location

Mit Social Media Monitoring erfahren Sie mit wenigen Klicks, wo sich Ihre Zielgruppe befindet und lokalisieren Tweets, Instagram-Beiträge, Facebook-Postings, Foren-Einträge, Bewertungen auf Bewertungsportalen und vieles mehr. Sortieren Sie die Beiträge nach Stadt, Land oder Kontinent und rufen Sie jeden Beitrag einzeln auf.

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Clouds

Mit den Emoji- und Topic Clouds haben Sie die allgemeine Stimmung Ihrer Zielgruppe stets im Blick. Und einmal nicht, klicken Sie auf ein Symbol und erfahren Sie den Grund dafür, indem Sie sich den Einzelbeitrag samt Parameter ansehen: Tonalität, Alter, Ort und viele mehr. Welche Parameter Sie benötigen, bestimmen Sie mit ForschungsWeb im Vorfeld.



KPI-Analyse

Rufen Sie in Ihrem Dashboard oder Report verschiedene KPIs (Kennzahlen) auf, um noch mehr Informationen über die Nutzer im Netz zu erhalten, die über Ihre Produkte oder Ihr Unternehmen sprechen, darunter Art des Beitrags, Portal, Alter, Geschlecht und weitere Kategorien. Unsere Analysten kommentieren auf Wunsch die Ergebnisse mit professionellen Texten und Handlungsempfehlungen.

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Oder: Fragen Sie uns.

Wir beissen (fast) nie

Sie haben Fragen an uns zum Thema? Sie wollen unverbindlich Auskunft über unsere Leistungen, möchten wissen, was Sie erwartet? Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns über das nachfolgende Formular. Gerne sind wir per E-Mail, Facebook oder persönlich für Sie da. Alle relevanten Infos zum ForschungsWeb finden Sie unter Impressum.