Das steckt dahinter – 4 Fragen zum SocialHub

Im Social Media Bereich befinden sich sowohl Plattformen als auch Tools im ständigen Wandel. Dementsprechend hoch sind die Anforderungen an Social Media Management Lösungen. Im Interview mit Philip Schilling, Head of Marketing der maloon GmbH, erklärt dieser die Möglichkeiten und Besonderheiten des Social Media Management Tools SocialHub und gibt darüber hinaus Einblicke in die App SocialHub Go. Was leistet Ihr […]

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Das steckt dahinter – 4 Fragen an Feld C

Amazon-Bewertungen sind für manche Unternehmen das wichtigste Kundenfeedback und müssen deshalb intensiv beobachtet und ausgewertet werden. Im vergangenen Jahr haben wir das Whitepaper „Der große ForschungsWeb Review-Test“ herausgegeben, in dem unterschiedliche Tools für das Monitoring der Amazon-Bewertungen verglichen wurden. Heute stellen wir einen weiteren Anbieter in diesem Bereich vor. Interessant an dem CommunityCockpit von Feld C ist besonders, […]

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Das steckt dahinter – 4 Fragen an Falcon.IO

Nach socialBench gibt es nun das nächste Interview in der Reihe „Das steckt dahinter“ mit einem Toolanbieter, dessen Schwerpunkt nicht im Monitoring liegt. Wir freuen uns, dass uns der CEO Ulrik Bo Larsen von Falcon.IO (ehemals Falcon Social) für dieses Interview zur Verfügung stand. Was leistet Ihr Tool und seit wann gibt es Ihre Lösung am Markt? Ein […]

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ForschungsWeb fragt nach … Social Media Monitoring Tool-Anbieter Serie #9 Webbosaurus

Wir freuen uns sehr in Teil neun unserer Interviewreihe den Full-Service Anbieter Webbosaurus vorstellen zu können. Philipp Rodewald spricht mit uns über Datenqualität, die Grenzen von automatiserter Analyse und die letzte Neuerung bei Webbosaurus – die Integration eines Review Monitorings. 1. Worin sehen Sie die größten Potentiale des Social Media Monitorings für ein Unternehmen? Die […]

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Das steckt dahinter – 4 Fragen an socialBench

In unserer Blogreihe „ForschungsWeb fragt nach…“ interviewen wir regelmäßig Anbieter von Social Media Monitoring Tools. Jetzt gehen wir einen Schritt weiter und lassen noch mehr Tool-Anbieter und Social Media-Profis zu Wort kommen. Denn auch wir wissen, dass es zahlreiche Tools ohne Monitoring-Komponente am Markt gibt, die den Arbeitsalltag im Online-Bereich erleichtern, aussagekräftige Daten liefern oder […]

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ForschungsWeb fragt nach … Social Media Monitoring Tool-Anbieter Serie #8 Engagor

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Mit Engagor starten wir in die nächste Ausgabe unserer Tool-Anbieter Interviewserie. An dieser Stelle noch herzlichen Dank an Sofie de Beule für die Teilnahme. Das Interview wurde auf englischer Sprache geführt, da das Unternehmen neben den Sitzen in San Francisco, Istanbul und im belgischen Gent bisher noch keine deutsche Vertretung hat. 1. Where do you […]

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Der ForschungsWeb Review-Test | Teil 5 Monitoring mit BIG SCREEN

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Zum Abschluss des ForschungsWeb Review-Tests stellen wir die Monitoring-Lösung BIG SCREEN der BIG Social Media GmbH vor. Alle Tools aus unserem Test sowie zusätzlich ein Experten-Interview zur Bedeutung des Consumer-Review-Monitorings und eine Auswertung über alle vier Tools hinweg finden Sie in unserem Whitepaper. BIG SCREEN von BIG Social Media GmbH – Social Media Monitoring Seit […]

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Der ForschungsWeb Review-Test | Teil 4 – Textmining mit Story.ly

Story.ly – Textmining Tool for Reviews von SmartMunk GmbH Im Vergleich zu den übrigen Tools in unserem Test liegt beim Anbieter SmartMunk eine andere Herangehensweise vor. Ziel des Anbieters ist es, mit seinen Online-Methoden die qualitative und quantitative Marktforschung zu verbinden. Daher versucht SmartMunk die erhobenen Daten mit einer Text Mining Software für den Analysten […]

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Der ForschungsWeb Review-Test | Teil 3 – Monitoring mit Talkwalker

Talkwalker von Trendiction S.A. – Social Media Monitoring Die Social Media Monitoring-Lösung Talkwalker wird von Trendiction angeboten und ist eine Eigenentwicklung des Unternehmens, das 2009 gegründet wurde und seinen Sitz in Luxemburg hat. 2014 wurde der Analyse-Umfang von Talkwalker entscheidend erweitert. In dem Zug wurden auch vom Kunden selbst konfigurierbare Dashboards in die Monitoring-Lösung integriert. […]

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Der ForschungsWeb Review-Test | Teil 2 – Monitoring mit VICO Analytics

In den Monaten Januar und Februar 2015 haben wir insgesamt vier verschiedenen Tools getestet, mit denen Rezensionen auf Amazon erfasst und ausgewertet werden können. Dazu wurden für 9 ausgewählte Produkte die auf Amazon vorhandenen Reviews ausgewählt und erfasst. Der ForschungsWeb Review-Test ist nicht dazu ausgelegt, einen Testsieger zu küren, uns geht es vielmehr darum, Ihnen […]

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